Möchten auch Sie sich nicht länger mit den Problemen Ihrer Mieter herumschlagen? Dann können wir helfen!
Hausverwaltung ist Vertrauenssache. Das A und O für den Werterhalt und die Wertsteigerung Ihres Hauses ist eine professionelle und ordnungsgemäße Hausverwaltung. Wir bieten im Bereich Mietverwaltung die komplette Betreuung Ihrer Immobilie durch unsere fachkundigen Mitarbeiter an.
Wir sorgen für die schnelle und reibungslose Abwicklung aller Zahlungen, ebenso wie für die Abrechnung der Heiz- und Betriebskosten mit Ihren Mietern. Alle Zahlungen Ihrer Mieter erfolgen direkt an uns. Für jedes Grundstück wird von unserer Buchhaltung ein separates Hauskonto angelegt, über das Sie monatlich zu einem festen Zeitpunkt und in übersichtlicher Form eine Abrechnung erhalten. Wir verwenden hierfür eine aktuelle Verwaltungssoftware, die regelmäßig durch Updates auf dem aktuellen Stand gehalten wird. Somit ist gewährleistet, dass wir Ihre Immobilie immer unter Berücksichtigung der Entwicklung der Gesetzgebung und der Rechtsprechung verwalten. Die Verarbeitung aller Daten erfolgt in unserem Hause. Eine Weitergabe an Dritte ist ausgeschlossen.
Neben der Buchhaltung unterstützen wir Sie bei rechtlichen Streitigkeiten mit Ihren Mietern, treten als Schlichter in Konfliktsituationen auf und vertreten dennoch Ihre Interessen. Wir kümmern uns um sämtlichen Schriftwechsel mit Ihren Mietern und allen betroffenen Institutionen.
Wir begleiten die Vermietung Ihrer Immobilie vom Eingang der Kündigung über die Abnahme der Wohnung bis hin zur Mieterauswahl und Fertigung eines neuen Mietvertrages. Wir Überprüfen dabei natürlich die Referenzen, die uns der Bewerber zur Verfügung stellt (Gehaltsnachweise, Vorvermieterbescheinigung). Wir bieten darüber hinaus die aktive Vermietungstätigkeit an, wofür wir nur halb so viel berechnen wie ein externer Makler. Darüber hinaus haben wir die Möglichkeit, zusätzlich die Solvenz des Bewerbers gegen eine geringfügige Gebühr sicher zu überprüfen, damit schon bei der Auswahl die Entscheidung auf sicheren Füßen steht. Wie gut wir dabei sind, drückt unsere Leerstandsquote von regelmäßig weniger als 3 % des Verwaltungsbestandes aus.
Beschwerden oder technische Mängel meldet der Mieter direkt an uns und wir kümmern uns um die Beauftragung entsprechender Handwerksfirmen. Rechnungen werden nach Prüfung direkt von uns von Ihrem Hauskonto beglichen. Größere Maßnahmen wie Sanierungen, Wärmedämmung oder Umbauten können ebenfalls von uns betreut werden, bei Bedarf nehmen wir die Unterstützung namhafter Architekten in Anspruch. Damit uns Mängelanzeigen schnell erreichen, besteht die Möglichkeit, uns diese auch online mitzuteilen oder aber telefonisch – und das bei Notfällen rund um die Uhr an 7 Tagen die Woche!
Wie dienstleistungsorientiert wir im Interesse unserer Kunden tätig sind, zeigt die hohe Zufriedenheit unserer Kunden. So hat uns noch kein Kunde aus Gründen der Unzufriedenheit verlassen. Welche Hausverwaltung kann das schon von sich behaupten?
Neben der Vollverwaltung, die Ihnen alle Arbeiten abnimmt, bieten wir aber auch eine Teilverwaltung an, die sich rein auf die Buchhaltung, die Abrechnungen und sämtlichen Zahlungsverkehr beschränkt.
So erledigen wir die jährliche Betriebskostenabrechnungen mit eventuell notwendigen Anpassungen der Vorauszahlungen, wir geben alle Daten an die Heizkostenabrechnungsfirmen, wir prüfen Rechnungen der Versorgungsunternehmen, wir führen ein Hauskonto und überweisen regelmäßig Überschüsse auf Ihr Privatkonto und bezahlen die laufenden Rechnungen und Abgaben, wir führen alle Mietkonten und überwachen die Zahlungseingänge und mahnen ausstehende Mieten an, wir bedienen Darlehensannuitäten von Ihrem Hauskonto und geben Ihnen monatliche Abrechnungen an die Hand, aus denen alle Zahlungsvorgänge hervorgehen.
Wir sind Mitglied bei Haus & Grund Kiel und sichern uns so Fachwissen und Qualität unserer Arbeit. Selbstverständlich verfügen wir über eine Vermögensschadenhaftpflichtversicherung in ausreichender Deckung.